Ganz gleich, ob Sie ein Yacht-Neuling oder ein erfahrener Skipper sind – unsere Yacht-Concierge-Teams in Großbritannien, Spanien und auf den Balearen stehen Ihnen jederzeit zur Seite, um Ihnen das Leben als Yachteigner ein wenig zu erleichtern. Wir beantworten alle Ihre technischen Fragen, vereinbaren Reparatur- und Wartungstermine, empfehlen Nachrüstzubehör und -ausrüstung und vieles mehr – alles, um Ihnen einen hervorragenden 5-Sterne-Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass sich Ihre Familie an Bord entspannen und die ganze Freude am Leben auf dem Wasser genießen kann.
Wir bei Argo Yachting sind stolz auf unseren technischen Support und unseren Kundenservice. Dank ihrer langjährigen Erfahrung verfügen unsere geschulten Techniker und unser Concierge-Team über vielfältige Kompetenzen und stehen Ihnen jederzeit zur Seite.
Die Aufgabe Ihres Aftercare-Concierges besteht darin, sicherzustellen, dass Sie und Ihre Yacht jederzeit gut betreut werden – ganz gleich, ob Sie vor Beginn der Saison anrufen oder während der Fahrt auf See Hilfe benötigen;
Sie werden Ihre Hauptansprechpartner sein und Ihnen einen freundlichen und unkomplizierten Service bieten.
Sie können sich bei allen Fragen zu Service, Wartung und technischen Arbeiten an diese Firma wenden, die Sie für Ihre Yacht benötigen.
Dazu gehören auch Umrüstungsarbeiten an der Yacht sowie zusätzliche Ausrüstung zur Verbesserung des Lebens an Bord.
Unser Yacht-Concierge-Team ist freundlich, hilfsbereit und steht Ihnen bei Bedarf jederzeit telefonisch zur Verfügung:
– von wichtigen technischen Fragen bis hin zu Empfehlungen für die besten Ankerplätze.
An einem einzigen Winterprojekt können eine Werkstatt, eine Hebebühne, ein Techniker, ein Sattler, ein Ersatzteillieferant und ein Versicherer beteiligt sein – und wenn niemand den Überblick behält, liegt die Koordination in der Verantwortung des Besitzers.
Das muss nicht sein. Ihr Concierge kümmert sich um:
Terminplanung. Vereinbaren Sie Ihre jährliche Wartung, die Wintervorbereitung und die Inbetriebnahme vor Saisonbeginn zum richtigen Zeitpunkt im Jahr und sichern Sie sich Werftplätze und Hebetermine, bevor diese vergeben sind.
Angebote und Genehmigungen. Wir holen Angebote ein, erläutern Ihnen, was empfohlen wird und warum, und unterbreiten Ihnen dann klare Optionen statt einer bloßen Liste von Arbeitsaufträgen.
Die Arbeiten vorantreiben. Teile beschaffen, die verschiedenen Gewerke aufeinander abstimmen, damit keine Arbeit eine andere aufhält, und den Zeitplan einhalten.
Wir halten Sie auf dem Laufenden. Regelmäßige Fortschrittsberichte während des gesamten Projekts und Fotos, wo dies sinnvoll ist.
Übergabe. Wir überprüfen, ob die Arbeiten den Anforderungen entsprechen, organisieren das Zuwasserlassen und das Anlegen und stellen sicher, dass Ihre Yacht zu dem von Ihnen gewünschten Termin einsatzbereit ist.
Alles dazwischen. Zulassung, Transport, Liegeplatz, Versicherungsansprüche, Ersatzteilanfragen und Fragen, die nirgendwo anders hineinpassen.
Unsere Concierge-Teams sind von unseren Servicezentren in Southampton, Marbella und auf den Balearen aus tätig – und unterstützen Eigner, die außerhalb dieser Gebiete unterwegs sind, zudem durch ein separates, eigens dafür zuständiges Team. Ganz gleich, ob Ihre Yacht zu Hause vor Anker liegt oder Sie von einem Ankerplatz auf den Balearen aus anrufen – unser Team ist jederzeit für Sie da.
Wenn Sie Kunde von Argo Yachting in Großbritannien, Südspanien oder auf den Balearen sind und mehr erfahren möchten oder eine Anfrage zur Yachtwartung stellen möchten, wenden Sie sich noch heute an Ihr lokales Servicezentrum, um die Vorteile unseres engagierten Concierge-Services zu genießen.
E-Mail: [email protected]
